วันนี้จะมาเล่าถึง Rich Menu ใน LINE Official Account และวิธีการใส่ Rich Menu นะครับ ปกติแล้วถ้าเป็น LINE@ แบบฟรี เราจะไม่ได้ Rich Menu นะครับ คราวนี้ก็ได้ใช้กันฟรีเลยล่ะ

ฟีเจอร์ Rich Menu ใน LINE Official Account ช่วยให้เราสามารถเพิ่มคำสั่งพื้นฐาน หรือลิ้งก์พื้นฐานของธุรกิจเราในหน้าแชตของ LINE ได้ครับ ซึ่งจะช่วยให้งานแอดมินที่ต้องคอยตอบคำถามลูกค้าลดลงไปด้วย แถมยังใช้เป็นป้ายแบนเนอร์โฆษณาของเราได้อีกด้วยครับ

ตัวอย่างของ Rich Menu

ผมหาตัวอย่างของ Rich Menu มาให้ดูด้านล่างนี้นะ

• 

• 

• 

• 

การเปิดใช้งาน Rich Menu

ทีนี้ ก็มีคำถามว่า จะเปิดใช้งาน Rich Menu ได้ยังไง? ซึ่งการเปิดใช้งาน Rich Menu จะต้องเข้าไปจัดการที่ https://manager.line.biz เท่านั้นนะครับ พอเข้ามาที่ Account ที่เราต้องการจะจัดการแล้ว ให้เข้าไปที่เมนู Rich menus ที่อยู่ทางด้านซ้ายมือได้เลยครับ

พอเข้ามาที่ Rich menus แล้ว ก็กด Create new ได้เลยครับ

ทีนี้ เราจะเข้าไปที่หน้าสร้าง Rich menu กันครับ ซึ่งหน้านี้จะมีรายละเอียดที่เราต้องตั้งค่าอยู่หลายอย่างครับ

1. Title ชื่อของเมนูที่เราจะสร้าง
2. Status สถานะของเมนู จะเปิดหรือปิดก็ได้
3. Display period สามารถตั้งช่วงวันที่ ที่จะแสดงเมนูที่เราสร้าง
4. Menu bar label – เราสามารถตั้งค่าข้อความที่จะแสดงที่แถบเมนูด้านล่างได้ครับ จะให้เป็น “Menu” หรือข้อความแบบอื่นอย่างที่ตัวอย่างด้านบนเค้าใช้ก็ได้ครับ
5. Default behavior – จะให้เมนูแสดงค้างไว้เลย หรือจะให้ซ่อนไว้ก่อนก็ได้นะครับ
6. Menu content เนื้อหาของ Rich menu ซึ่งจะเขียนรายละเอียดอยู่ด้านล่างนะครับ

การสร้าง Rich menu

[Update] LINE Official Account มีฟีเจอร์ใหม่ที่เราสามารถสร้าง Rich Menu ได้ง่ายๆในระบบของ LINE Official Account เลยครับ -> คลิก

ในการสร้าง Rich menu นะครับ เราจะต้องมีรูป 1 รูปที่ใช้เป็นผืนแผ่นของเมนูทั้งหมดของเรา แล้วบวกกับ action สำหรับเมนูแต่ละช่องที่เราต้องการครับ แต่ก่อนที่เราจะออกแบบเมนูของเรา ผมแนะนำว่าให้ไปดาวน์โหลดไฟล์เทมเพลตสำหรับออกแบบเมนูมาเก็บเอาไว้ก่อนครับ ไฟล์นี้เราจะใช้สำหรับออกแบบเมนูของเราครับ

ในการดาวน์โหลดตัวไฟล์ template ก็ให้กดเข้าไปที่ Design guide ก่อนครับ พอ Design guide ขึ้นมาแล้ว ก็ให้เลื่อนไปด้านล่าง ซึ่งจะมี

พอได้ไฟล์ template มาแล้ว ก็แตกไฟล์ออกมานะครับ มันเป็นไฟล์ Zip ซึ่งข้างในจะมีรูป png ในหลายๆโฟลเดอร์ แบ่งตามประเภทเมนู Compact หรือ Large แล้วก็ความละเอียดของรูปด้วยครับ ถ้ารูปมีความละเอียดมาก ก็จะโหลดช้ากว่ารูปที่ความละเอียดต่ำกว่านะครับ

— ทีนี้ก็เอา template ไปออกแบบเมนูครับ —

ทีนี้ ก็กลับมาหน้าสร้าง Rich menu ครับ กดปุ่มเลือก template ครับ ตรง [Select template] นะ

แล้วก็เลือก template นะครับ เพราะเราจะต้องเลือก Action ของเมนูตาม template ที่เราเลือกนะครับ

ทีนี้ ก็กดอัพโหลดรูปเมนูที่เราทำขึ้นมาเมื่อกี้ครับ

ใส่ action

เสร็จแล้วครับ… แต่กด Save ไม่ได้ครับ .. ตอนแรกผมยังไม่ได้ออกแบบเมนูหรอก จนมีคนเจอปัญหานี้ เค้ามาถามในไลน์ ก็เลยลองดู แล้วเจอว่า เรายังไม่ได้ตั้ง Display period ครับ คือยังไม่ได้ตั้งช่วงเวลาที่ให้เมนูแสดงในหน้าแชตของเราครับ ก็ต้องไปตั้งให้มันนะ ตั้งเวลาด้วยนะครับ

ทีนี้ก็กด Save ได้แล้วครับ แล้วระบบจะแสดงรายการ Rich menu ที่เราทำขึ้นมา แบบรูปข้างล่างนี้ครับ

ทีนี้ เราไปดูเมนูที่เราทำขึ้นมาให้แอพดีกว่าครับ

---

เอาล่ะครับ คราวนี้ ก็น่าจะสร้าง Rich menu กันเองได้แล้วนะครับ สร้างเมนูกันแบบไหน ส่งมาให้ดูกันด้วยนะครับ เดี๋ยวเอามาแปะให้ในบล็อกฟรีๆเลยนะ พร้อมลิ้งก์ไป LINE OA เลยนะ (แปะให้คนละ 1 อาทิตย์นะ) อันไหนเจ๋งเดี๋ยวเอาขึ้นไปข้างบนให้ ฉะนั้น.. ออกแบบมาให้สุดเลยนะ ผมจะรอดูนะ .. มีคำถาม ถามได้ครับ -> facebook , twitter , line