เมื่อ Responsibility ไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบ

วันก่อนได้ฟัง Podcast Super Productive ของรวิศ หาญอุตสาหะครับ คลิปนี้เค้า
 คุยกับ พงศ์ระพี เจนจรัตน์ พูดถึงการทำงานแบบ Agile ซึ่งก็จริงอย่างที่เค้าพูดน่ะแหละ ว่ามันไม่ได้เหมาะกับทุกบริษัท .. แต่มีอยู่คำนึงที่ผมอยากเอามาขยายความต่อ นั่นก็คือคำว่า Responsibility

Responsibility ปกติแล้วเราจะแปลว่า “ความรับผิดชอบ” ใช่มั้ยครับ แต่ในพอดคาสท์ที่ฟังมานี้ เค้าบอกว่า ถ้าเป็น “ความรับผิดชอบ” มันก็ต้องมี “รับผิด” กับ “รับชอบ” จริงมั้ยล่ะ ทีนี้ ถ้าคนที่ทำดี ก็ได้ “รับชอบ” กันไป … แล้วคนที่ช่วยทำให้งานมันสำเร็จล่ะ? ก็ไม่ได้ “รับชอบ” หรอ??? แล้วถ้าทำผิดทำพลาดล่ะ? พอพลาดแล้ว ก็ต้องมีคน “รับผิด” สิ ซึ่งถ้าชั้นไม่ได้ทำ ก็ไม่ต้อง “รับผิด” ด้วยสิ…

จริงๆ มันก็ไม่ถูกซะทีเดียวหรอกนะครับ ในการทำงานเป็นทีมมันก็ควรจะต้องรับผิดชอบด้วยกันทั้งหมด จริงมั้ยครับ.. แต่ถ้าเรายังแปล responsibility ว่า “ความรับผิดชอบ” อยู่ เราก็คงจะยังรู้สึกแบบนี้อยู่เหมือนเดิมจริงมั้ยล่ะ ทีนี้ คุณพงศ์ระพีเค้าเล่าไว้ในพอดคาสท์ว่า คำว่า Responsibility จริงๆแล้วว่า มันมาจากคำว่า Response ที่แปลว่า “การตอบสนอง” รวมกับคำว่า Ability ที่แปลว่า “ความสามารถ” ดังนั้น Responsibility จึงน่าจะแปลว่า “ความสามารถในการตอบสนอง” มากกว่าครับ เวลาทำงานแล้วมีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้น เราจะมีความสามารถในการตอบสนองกับเหตุการณ์นั้นๆได้ดีแค่ไหน .. ไม่ว่าเหตุการณ์นั้นจะเป็นเรื่องความสำเร็จหรือเรื่องความผิดพลาด ถ้าเรามีความสามารถในการตอบสนองที่ดี เราก็จะตอบสนองกับเหตุการณ์นั้นๆได้อย่างดี . ไม่จำเป็นหรอกที่จะมีคนรับผิด หรือคนรับชอบ ถ้าเป็นทีม ทั้งทีมก็ได้รับทั้งผิดและชอบนั่นแหละ

พอเราฟังแล้วก็รู้สึกชอบในแนวความคิดเลยล่ะ ทีนี้ก็เอาแนวความคิดนี้ไปเล่าต่อสิครับ … พอดีวันนั้น ที่โรงเรียนลูกเค้าประกาศผลการเรียนมาละ. ก็ผลการเรียนไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เราก็เลยต้องคุย ก็เล่าให้ลูกฟังเหมือนกันนะ ว่าผลที่ออกมา โอเคมันไม่ค่อยดีหรอก แต่ถ้าเราบอกว่าเรามี Responsibility ก็ต้องถามว่าเมื่อผลการเรียนออกมาแบบนี้แล้ว เราตอบสนองกับผลที่ออกมายังไงบ้าง? ถ้าเราปรับเปลี่ยนวิธีการเรียนของเรา แบ่งเวลามาอ่านหนังสือให้มากขึ่นในวิชาที่ยังอ่อนอยู่ ก็ถือว่าเรามีความสามารถในการตอบสนองกับการเรียนที่ดี จริงปะ.. แต่ถ้าผลการเรียนออกมาไม่ดี แล้วยังเอาแต่เล่นเกมเหมือนเดิม ไม่ยอมอ่านหนังสือ อย่างนี้ก็เรียกได้ว่า มีความสามารถในการตอบสนองกับการเรียนน้อยนะ

แล้วยังไงต่อ? เราได้ตอบสนองกับสิ่งที่เกิดขึ้นรึยัง?

เรื่อง Responsibility = ความสามารถในการตอบสนอง นี่.. สามารถปรับใช้กับหลายอย่างในชีวิตได้เลยนะครับ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเรียน เรื่องเล่น เรื่องครอบครัว หรือเรื่องการทำงาน ถ้าจะถามว่าคุณรับผิดชอบกับชีวิตตัวเองมากแค่ไหน นั่นก็คือคำถามที่ว่า “คุณมีความสามารถในการตอบสนองกับเรื่องราวในชีวิตคุณมากแค่ไหน” นั่นเองแหละ ไม่ว่าจะเรื่องเรียน .. เกรดไม่ดี ทำงานไม่ดี โดนเจ้านายด่า …

คำถามต่อไป -> แล้วยังไงต่อ? ถ้าเกรดไม่ดี แล้วเรายังเล่นเกมเหมือนเดิมมั้ย? แบ่งเวลามาอ่านหนังสือเพิ่มรึเปล่า? ถ้าโดนเจ้านายด่าเพราะทำงานพลาด แล้วเราปรับปรุงตัวยังไง? ฝึกฝนในการทำงานของเรามั้ย? เราได้ทำอะไรรึเปล่าเพื่อเป็นการตอบสนองกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น .. นั่นแหละ ถึงจะเรียกว่าเรามีความสามารถในการตอบสนองที่ดีนะครับ

---

ลองเอาแนวคิดไปใช้ดูนะครับ Responsibility ไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบนะครับ หรือพูดอีกอย่างคือ คนที่มีความรับผิดชอบที่ดี เค้าจะสามารถตอบสนองกับเหตุการณ์ต่างๆได้ดี ทำสิ่งที่สามารถทำได้นะครับ เปลี่ยนแปลงทีละนิด แล้วชีวิตจะเป็นสุข

-สวัสดี-